Algemene voorwaarden – Privacybeleid
1. Ondernemingsgegevens
De huidige website wordt beheerd door HT Project, met maatschappelijke zetel te Jachtlaan 133-135 bus 954, 1040 Etterbeek, België.
BTW-nummer: BE0696.801.280.
In dit document wordt deze vennootschap verder aangeduid als “de onderneming”.
2. Juridisch kader en aanvaarding
Toegang tot en gebruik van deze website impliceren de volledige aanvaarding van de hier vermelde voorwaarden.
Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht en zijn van toepassing vanaf het moment van raadpleging van de website.
3. Informatief karakter van de inhoud
De inhoud van deze website is bedoeld om informatie te verstrekken over de diensten en activiteiten van de onderneming. Deze informatie kan zowel indicatief als contractueel van aard zijn.
De onderneming tracht de juistheid en actualiteit van de gegevens te waarborgen, maar kan niet uitsluiten dat bepaalde informatie na verloop van tijd onnauwkeurig of achterhaald wordt.
Alle visuele elementen, waaronder foto’s, illustraties en schema’s, worden uitsluitend ter illustratie weergegeven en zijn niet bindend. Deze kunnen afkomstig zijn van externe databanken of AI gegenereerd zijn via digitale toepassingen.
4. Uitvoering van diensten
De onderneming kan optreden als bemiddelaar en klanten doorverwijzen naar zelfstandige vakmensen of externe partners. In dergelijke gevallen voert zij zelf geen werkzaamheden uit en factureert zij geen prestaties. De uitvoering van de diensten en de bijhorende facturatie gebeuren rechtstreeks door de betrokken technicus of dienstverlener, die hiervoor de volledige verantwoordelijkheid draagt, met inbegrip van de uitvoering, de toegepaste tarieven en de eventuele garanties.
Wanneer een interventie wordt aangevraagd en na vaststelling blijkt dat de noodzakelijke werkzaamheden uitgebreider zijn dan oorspronkelijk voorzien, worden de bijkomende prestaties gefactureerd.
De kosten voor verplaatsing zijn steeds verschuldigd, ongeacht of de geplande werken effectief worden uitgevoerd.
Elke begonnen tijdsperiode wordt volledig aangerekend.
De door de onderneming meegedeelde uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief en brengen geen resultaatsverbintenis met zich mee. Vertragingen kunnen geen aanleiding geven tot annulering, weigering van betaling of enige vorm van schadevergoeding.
5. Tarieven en bijzondere prestaties
Voor werkzaamheden uitgevoerd buiten de gebruikelijke werkuren kan een aangepast tarief worden toegepast.
Dit geldt onder meer voor interventies tijdens avonduren, nachtelijke uren, weekends en wettelijke feestdagen.
Door ondertekening van een werkdocument of enig equivalent bevestigt de klant de uitvoering van de vermelde prestaties en aanvaardt hij deze zonder voorbehoud.
6. Garantievoorwaarden
Voor de levering van goederen geldt de wettelijke garantie zoals voorzien in het Burgerlijk Wetboek, met name de bepalingen van artikel 1649bis en volgende.
Aanvullend biedt de onderneming een garantie op de uitgevoerde diensten, die betrekking heeft op de arbeidskosten en de herstelling van het oorspronkelijke defect. De garantieperiode staat vermeld op de website.
Verplaatsingskosten vallen buiten deze garantie.
De garantie is uitsluitend van toepassing indien het probleem identiek is aan het oorspronkelijke defect en niet voortvloeit uit verkeerd gebruik, externe invloeden of interventies door derden.
7. Betaling en invordering
Alle uitgevoerde prestaties zijn, behoudens andersluidende overeenkomst, onmiddellijk betaalbaar na uitvoering.
Bij laattijdige betaling wordt eerst een kosteloze herinnering verstuurd. Indien betaling uitblijft binnen een termijn van 15 dagen, kan het verschuldigde bedrag verhoogd worden met interesten en een forfaitaire schadevergoeding, overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen.
8. Uitsluiting van herroepingsrecht
Indien de klant voorafgaandelijk instemt met de onmiddellijke uitvoering van de dienst, vervalt het recht op herroeping zodra de dienst volledig werd uitgevoerd.
9. Aansprakelijkheid en werking van de website
De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of uit de onmogelijkheid om deze te raadplegen.
De onderneming behoudt zich het recht voor om de inhoud, structuur of beschikbaarheid van de website op elk moment te wijzigen, te onderbreken of stop te zetten.
Gebruikers verbinden zich ertoe geen handelingen te stellen die de goede werking van de website kunnen verstoren. In geval van inbreuk kunnen passende maatregelen worden genomen.
10. Verwijzingen naar derden
De website kan links bevatten naar externe websites. Deze vallen volledig buiten de controle van de onderneming.
De onderneming kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud, diensten of gegevens die op deze externe websites worden aangeboden, noch voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
11. Technische gegevens en analyse
Bij het raadplegen van de website kunnen automatisch bepaalde gegevens worden geregistreerd, zoals het IP-adres, het tijdstip van bezoek, de geraadpleegde pagina’s en technische informatie over het gebruikte toestel.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden en voor het optimaliseren van de website.
12. Cookies
De website kan gebruik maken van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en herhaalde identificatie te vermijden.
Deze cookies worden voor een beperkte duur opgeslagen. De gebruiker heeft de mogelijkheid om cookies te weigeren via de instellingen van zijn browser.
13. Bescherming van persoonsgegevens
De toegang tot de website vereist in principe geen verstrekking van persoonsgegevens.
Wanneer de gebruiker vrijwillig gegevens verstrekt, worden deze uitsluitend gebruikt door de onderneming voor interne doeleinden, zoals het beantwoorden van aanvragen of administratieve verwerking.
De gegevens worden niet doorgegeven aan derden, behalve indien dit noodzakelijk is voor de technische werking van de website.
De gebruiker heeft het recht om zijn persoonsgegevens te raadplegen en te laten corrigeren door een schriftelijk verzoek te richten aan de onderneming.
14. Geschillenregeling
Deze voorwaarden worden geïnterpreteerd volgens het Belgisch recht.
In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.
De onderneming behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Het is aan de gebruiker om regelmatig de meest recente versie te raadplegen.